Política de Privacidade

Última atualização: 18 de abril de 2026

A collab:Z ("nós") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica quais dados tratamos, para quais finalidades, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Quem é o controlador

Collaborazione Assessoria (collab:Z) é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Contato do encarregado: fsannino@collabz.com.br.

2. Dados que coletamos

Cadastro na Área do Cliente: nome, e-mail, empresa e senha (armazenada com hash no Supabase Auth).
Formulários de contato e newsletter: nome, e-mail, telefone (opcional), empresa (opcional) e a mensagem que você envia.
Histórico de acesso: registros de login, downloads de materiais e alterações administrativas, com data, endereço IP e user-agent.
Dados técnicos: cookies de sessão necessários para manter você autenticado; estatísticas agregadas e sem cookies via Plausible Analytics, quando habilitado.

3. Finalidades

Fornecer e proteger o acesso à Área do Cliente.
Responder a solicitações de contato e propostas comerciais.
Disponibilizar materiais, metodologias e ferramentas.
Atender a obrigações legais, regulatórias e de segurança (incluindo registros de auditoria).

4. Bases legais

Tratamos seus dados com base em: execução de contrato (fornecimento do serviço que você solicitou), consentimento (quando você se cadastra), legítimo interesse (segurança do serviço e prevenção a fraude) e cumprimento de obrigação legal, conforme o caso.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Utilizamos os seguintes processadores para operar o serviço:

Supabase (autenticação, banco de dados e armazenamento de arquivos privados).
Vercel (hospedagem e entrega do site).
Resend (envio de e-mails transacionais e notificações ao administrador).
Plausible Analytics (estatísticas agregadas sem cookies, quando habilitado).

Esses parceiros atuam em nosso nome, sob contrato e apenas para as finalidades aqui descritas.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir ou enquanto forem necessários para as finalidades acima. Logs de auditoria são mantidos por até 12 meses para fins de segurança. Ao excluir sua conta, seus dados pessoais são removidos do nosso sistema e do Supabase Auth; cópias de segurança são rotacionadas em até 30 dias.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode:

Confirmar a existência e acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar exclusão dos dados pessoais tratados com base em consentimento;
Obter portabilidade em formato legível (JSON);
Revogar o consentimento a qualquer momento.

Você pode exercer os direitos de acesso e exclusão diretamente pelo Portal do Cliente (seção "Seus dados"), ou escrevendo para fsannino@collabz.com.br.

8. Segurança

Usamos TLS em toda a comunicação, senhas com hash, URLs assinadas de curta duração (5 minutos) para download de materiais, chave de serviço em variáveis de ambiente no servidor, e registros de auditoria. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente de segurança com risco a você, notificaremos conforme previsto em lei.

9. Cookies

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para manter a sessão de login. Não utilizamos cookies de marketing. Se o Plausible Analytics estiver habilitado, ele funciona sem cookies.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Mudanças substanciais serão comunicadas por e-mail aos usuários cadastrados na Área do Cliente.

11. Contato

Em caso de dúvidas ou para exercer seus direitos, escreva para fsannino@collabz.com.br.